ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ
про надання послуг
Фізична особа-підприємець Бульба Наталія Михайлівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3101710106, що є суб’єктом господарської діяльності за законодавством України та діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 2 070 000 0000 016986 від 17.11.2016 (далі – “Виконавець”), керуючись ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, робить публічну пропозицію (далі – «Публічна оферта») надати послуги, передбачені цим Публічним договором приєднання про надання послуг (надалі – «Договір»), кожній особі, яка бажає скористатися такими послугами (далі – «Замовник»), укласти Публічний договір приєднання про надання послуг.
Замовник та Виконавець іменуються надалі в цьому Договорі кожен окремо – «Сторона», а разом – «Сторони».
1. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
1.1. Цей Договір укладається шляхом прийняття Замовником Публічної оферти та приєднання до умов Договору в повному обсязі.
1.2. Замовник приймає Публічну оферту та укладає цей Договір шляхом ознайомлення з його умовами на веб сторінці Виконавця за адресою https://rockschool.ua/oferta, засвідченням своєї згоди із умовами цього Договору через проставлення відповідної відмітки перед прийняттям Публічної оферти і укладенням Договору та здійсненням відповідної оплати згідно із ціновою пропозицією Виконавця, яка встановлюється Виконавцем на веб сторінці за адресою https://rockschool.ua/studying та періодично може оновлюватися Виконавцем на власний розсуд.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги у сфері культури, а саме: послуги музичного навчання та супутні інформаційно-консультаційні послуги в сфері музичного навчання (надалі - Послуги), а Замовник зобов’язується здійснити за це оплату відповідно до умов та в порядку, передбаченому цим Договором.
2.2. Дата, місце, кількість занять, розклад надання Послуг погоджується Сторонами усно/за допомогою засобів електронного зв’язку або у інший погоджений Сторонами спосіб.
2.3. Замовник зобов’язується протягом всього строку дії цього Договору безумовно дотримуватися Правил отримання Послуг, викладених у Додатку 1 до цього Договору.
2.4. Послуги надаються за умови повної передоплати. Загальна Вартість Послуг становить суму всіх платежів, здійснених Замовником на користь Виконавця за цим Договором. Вартість Послуг, оплачених Замовником, не може бути змінена Виконавцем з моменту оплати таких Послуг до моменту повного їх надання Замовнику.
2.5. Послуги можуть надаватися Замовнику на занятті в групі чи індивідуально залежно від конкретно обраних і замовлених Послуг.
2.6. Виконавець має право на власний розсуд залучати третіх осіб для виконання своїх обов’язків за цим Договором.
2.7. Виконавець має право пропонувати Замовнику долучатися до благодійних акцій, які організовує самостійно або разом із благодійними організаціями (далі – БО), переліченими у п.8.2. Договору, шляхом публікації відповідної пропозиції на своєму сайті, у тому числі, із розміщенням платіжної кнопки, посилання чи інших платіжних засобів для сплати благодійного внеску безпосередньо на банківський рахунок БО. При цьому, сплата такого благодійного внеску на рахунок БО платіжними засобами, розміщеними на сайті Виконавця, регламентується публічною офертою відповідної БО.
3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
3.1. У випадку порушення Договору, Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та (або) чинним законодавством України.
3.2. У випадку відмови Замовника від отримання Послуг чи нез’явлення Замовника для отримання Послуг у погоджений Сторонами час, здійснена Замовником оплата за надання Послуг не повертається Виконавцем.
3.3. У випадку завдання Замовником шкоди музичним інструментам або іншим предметам, що використовувались Замовником під час надання Послуг, Замовник зобов’язується відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Для визначення розміру завданих збитків, Сторони погодили використовувати записи бухгалтерського обліку Виконавця або власника відповідного майна. Виконавець має право здійснювати утримання відповідних збитків із будь-яких платежів, здійснених Замовником на користь Виконавця.
3.4. У випадку порушення Замовником Правил отримання послуг, викладених у Додатку 1 до цього Договору, Виконавець матиме право негайно припинити надання Послуг та розірвати цей Договір в односторонньому порядку, при цьому здійснена Замовником оплата за надання Послуг не повертається Виконавцем.
3.5. Послуги вважаються наданими Виконавцем належним чином, в повному обсязі та з дотриманням усіх вимог цього Договору у випадку відсутності зауважень зі Сторони Замовника протягом одного тижня з моменту закінчення строку дії Договору.
4. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
4.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
4.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.
5. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
5.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове, повне невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов'язань є наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними силами (обставини форс-мажору), а саме: пожежі, повені, землетрусу, страйку, масових безпорядків, заколоту, війни, або дій органів державної влади і управління, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань, і якщо такі обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань за Договором.
5.2. У разі настання обставин форс-мажору під час дії даного Договору, виконання зобов'язань за даним Договором відкладається на термін дії обставин форс-мажору.
5.3. Сторона, що не може виконати зобов'язання за Договором, повинна негайно, але не пізніше ніж через 3 (три) календарних дні після настання обставини форс-мажору, письмово повідомити про це іншу Сторону. Те ж саме стосується моменту закінчення дії обставини форс-мажору. Несвоєчасне повідомлення про настання обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилатися надалі на зазначені вище обставини як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання, цілком або частково, взятих на себе зобов'язань за Договором.
5.4. Повідомлення про настання обставини форс-мажору, повинно бути документально підтверджено документом компетентного органу. Без такого підтвердження, повідомлення є недійсним і не дає відповідній Стороні право посилатися на обставини форс-мажору, як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання, цілком або частково, взятих на себе зобов'язань за Договором.
5.6. Якщо зазначені вище обставини будуть тривати більше, як 30 (тридцять) календарних днів, роблячи неможливим виконання цього Договору, кожна зі Сторін має право відмовитися від цього Договору, без зобов'язання щодо відшкодування збитків іншій Стороні, надіславши письмове повідомлення про це, підписане уповноваженим представником Сторони і скріплене печаткою Сторони, яке набирає сили негайно після одержання його іншою Стороною. У такому разі Договір вважається розірваним з дати одержання повідомлення відповідною Стороною.
6. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ
6.1. Цей Договір набуває чинності з дати укладення його Сторонами та діє до повного надання Виконавцем Послуг, оплачених Замовником при укладенні Договору .
7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
7.1. Після приєднання до умов цього Договору, всі попередні переговори за ним, листування, попередні договори, протоколи про наміри та будь-які інші усні або письмові домовленості Сторін з питань, що так чи інакше стосуються цього Договору, втрачають юридичну силу, але можуть враховуватися при тлумаченні умов цього Договору.
8. АДРЕСИ ТА РЕКВІЗИТИ
8.1. Виконавець
ФОП Бульба Наталія Михайлівна
Адреса місцезнаходження:
04071, м.Київ, вул. Верхній Вал, 66
Контакти:
Телефон: +380(093) 512-34-14
Email: nb@rockschool.com.ua
Банківські реквізити:
РНОКПП: 3101710106
IBAN: UA953052990000026003006215510
Назва банку: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
8.2. Благодійні організації
Перелік БО (згідно із п.2.7 Договору):
Благодійний фонд «СВОЇ»
Адреса: Україна, 08130, Київська область, с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Велика окружна, буд. 8
Веб-сайт: https://svoyi.org.ua/
Email: cf.svoyi@gmail.com
Код ЄДРПОУ: 39293651
IBAN: UA853052990000026006015032015
в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
Додаток 1
до Публічного договору приєднання
про надання послуг
1. Ці Правила отримання Послуг (надалі - «Правила») визначають порядок та умови отримання Послуг Замовником та є невід'ємною частиною Договору.
2. Ознайомлення та згода з цими Правилами є необхідною умовою для отримання Послуг Замовником, а їх недотримання Замовником завжди вважатиметься грубим порушенням умов Договору, та надаватиме Виконавцю право на дострокове розірвання Договору без повернення здійснених оплат відповідно до умов Договору.
3. Ці Правила не можуть бути скасовані чи повністю або частково незастосовані у випадку будь-яких обставин на стороні Замовника, зокрема у випадку хвороби, сімейних обставин тощо.
4. Призначити дату та час отримання Послуг (надалі - «Заняття») можливо тільки за умови повної попередньої оплати Абонементу хоча б на одне Заняття.
5. Інформація про вартість та доступні види Абонементів, їх обмеження та особливості використання розміщена на сторінці rockschool.ua/prices
6. Усі Абонементи мають обмежений строк використання з моменту придбання: 1, 2 або 3 місяці.
7. У випадку невикористання Абонементу у встановлений строк, невикористаний Абонемент анульовується, Послуги за ним не надаються, повернення коштів Замовнику не здійснюється. Заняття, які не було використано в рамках строку дії Абонементу, скасовуються, а їх вартість не компенсується Замовнику.
8. Виконавець може на запит Замовника відтермінувати першу дату початку використання Абонементу в момент його придбання.
9. Кошти за придбані, але не використані Абонементи, можуть бути повернені Замовнику за його запитом протягом 21 календарного дня. Виконавець не повертає кошти за придбаний Абонемент, якщо у ньому було використано хоча б одне Заняття, або строк його використання було вичерпано.
10. Замовник може здійснювати оплати за Послуги авансом до замовлення Занять. Кошти, внесені Замовником авансом, називаються «Особовим рахунком» Замовника. Невикористані кошти з Особового рахунку можуть бути повернені Замовнику за його запитом протягом 21 календарного дня. При цьому, поверненню підлягають лише ті кошти, які були безпосередньо сплачені Замовником. Кошти, які були зараховані на Особовий рахунок Замовника Виконавцем у результаті проведення різноманітних акцій, розіграшів, активації подарункових сертифікатів, тощо - поверненню не підлягають.
11. Заняття можна призначати ситуативно, або створити щотижневий Графік Занять, за умови покупки абонементу не менше, ніж на 4 заняття.
12. Графік Занять дозволяє забронювати зручні дні тижня та час Занять на постійній основі. Інші клієнти Виконавця не зможуть записатись на цей час, доки Графік не скасовано.
13. У разі відсутності на Особовому рахунку Замовника достатньої суми коштів для призначення Заняття та відсутності придбаного Абонементу, на наступний день після проходження останнього оплаченого Заняття обумовлений Графік Занять скасовується.
14. Незважаючи на наявність придбаного Абонементу або коштів на Особовому рахунку, Графік Занять може бути видалено за одноособовим рішенням Виконавця, якщо Замовник систематично (більше 2 разів на місяць) відміняє Заняття або був відсутній на Заняттях більш ніж 21 календарний день поспіль.
15. Для відновлення скасованого Графіку Замовнику необхідно придбати Абонемент не менше ніж на 4 заняття, або поповнити Особовий рахунок на відповідну суму, та звернутись до представника Виконавця із проханням поновити Графік.
16. Замовник може відмінити будь-які Заняття у межах строку дії Абонементу окрім групових Занять в рамках абонементів типу Course. Заняття може відмінити тільки особисто Замовник у мобільному застосунку Rock School або в особистому кабінеті на сайті my.rockschool.com.ua. Це неможливо зробити по телефону або звернувшись на рецепцію Виконавця.
17. У випадку відсутності особи зі сторони Виконавця для надання Послуг (надалі - «Викладач») із будь-яких причин, Виконавець завжди призначає іншого Викладача на заміну.
18. Виконавець може не попереджувати Замовника про непередбачену заміну Викладача (за виключенням іменних абонементів). У випадку, якщо Замовник відмовляється від заміни, вартість Заняття не компенсується.
19. Самостійні Заняття, або Заняття за Абонементом "Оренда" можуть призначатись Замовником лише того дня, в який вони будуть здійснені.
20. Замовник може відмінити або перенести Заняття не пізніше 20:00 дня, який передує дню, в якому мало бути проведене Заняття.
21. Незалежно від причин, якщо Замовник не зміг вчасно відмінити призначене Заняття, воно «згорає» (вважається таким, що відбулось), а сплачені за нього кошти не повертаються.
22. Незалежно від причин, якщо Виконавець не зміг знайти Викладача на заміну, не вчасно попередив Замовника про відміну Заняття, затримав початок Заняття більше, ніж на 15 хвилин або з інших причин на стороні Виконавця не зміг забезпечити проведення Заняття, — тоді Заняття відміняється, термін дії Абонемента продовжується на тиждень, а Замовнику додатково нараховується одне бонусне Заняття.
23. Призначати та відміняти заняття Замовник має виключно самостійно, за допомогою застосунку Rock School або через Особистий кабінет на сайті my.rockschool.com.ua. Викладачі, Адміністратори та інші представники Виконавця вирішенням цих питань не займаються.
24. Замовник має самостійно слідкувати за своїм розкладом та вчасно приходити на призначені Заняття незалежно від нагадувань Виконавця.
25. Виконавець надає Послуги кожного дня, в тому числі у вихідні та святкові дні. Про будь-які зміни у режимі роботи Виконавця Замовник буде додатково повідомлений.
26. Одне Заняття триває не більше 60 хвилин (або 30 хвилин для абонементів Half та VIP Half), з урахуванням часу на підключення/відключення апаратури. Тобто, перші 5 хвилин та останні 5 хвилин заняття мають бути використані на підготовку та звільнення аудиторії.
27. Перед першим Заняттям із Викладачем Замовник має право на знайомство із Викладачем та його методикою. Таке заняття називається "Пробне" і триває не більше 15 хвилин, без здійснення додаткових оплат.
28. У випадку укладення Замовником Договору на користь неповнолітніх учнів (до 18 років), Замовник зобов'язаний вказати контактну особу, яка буде нести відповідальність за оплату Занять, дотримання цих Правил та безпеку неповнолітніх до та після Занять.
29. У випадку укладення Замовником Договору на користь третьої особи, яка буде отримувати Послуги за Договором, Замовник залишається юридично відповідальним за оплату, дотримання умов Договору та дотримання цих Правил такою особою.
30. Замовник зобов'язаний вказати дату народження особи/осіб, які отримуватимуть Послуги за Договором.
31. До Занять не допускаються особи у стані алкогольного, або наркотичного сп'яніння.
32. Під час повітряної тривоги Замовник чи Викладач за бажанням може перервати урок і пройти до укриття.
33. Якщо Замовник чи Виконавець не встигають приїхати на заняття в зв'язку із повітряною тривогою — таке заняття зберігається (вважається дійсним) і переноситься в рамках цього ж дня або на інший день, в рамках тижня.
34. Виконавець має право використовувати фото- та відеоматеріали, зроблені під час надання Послуг, за участі Замовника (або отримувача Послуг від імені Замовника) у власних маркетингових цілях, якщо Замовник не заперечує проти цього пункту під час надання письмової згоди із Правилами, про що робиться відповідна позначка в обліковій системі Виконавця. Також, Замовник може відмовитись від фото- та відеозйомки безпосередньо під час її здійснення представником Виконавця.
35. Ці Правила можуть бути змінені Виконавцем одноособово із повідомлення про це Замовника шляхом публікації оновлених Правил на сайті https://rockschool.ua/oferta/. Будь-які зміни до цих Правил автоматично вступають в дію з моменту публікації.