Менше нагадувань
У зв'язку із подовженням карантину ми вимушені обмежити роботу нашого колцентру та деякі інші, вже звичні для всіх інструменти комунікації.
Ми продовжуємо працювати в онлайн режимі, але тепер вся комунікація із нашими учнями буде відбуватись в основному через онлайн-чат на сайті школи, та приватні повідомлення на офіційних сторінках у Facebook та Instagram:
https://www.facebook.com/RockSchoolUkraine/
https://www.instagram.com/rockschoolukraine/
Також ми відключили майже всі SMS-нагадування, тому просимо уважно слідкувати за своїм розкладом, та не забувати про заняття.
Нагадуємо що більшість задач, які вам зручно було вирішувати по телефону можливо вирішити самостійно в онлайн-кабінеті (він є за замовченням у кожного нашого учня та викладача):
Відео-зв'язок, призначення та відміна занять, поповнення рахунку, перегляд розкладу та історії оплат, всі ці функції працюють та доступні у вашому кабінеті.
Ми продовжуємо приймати дзвінки за всіма номерами телефонів, але тепер додзвонитись до нас буде значно складніше і передзвонити ми зможемо не так швидко, як зазвичай. Заздалегідь просимо вибачення за ці незручності і сподіваємось на ваше розуміння.
З повагою, адміністративна команда Rock School.